Soziale Kompetenz 1:
„Ja! Ich schaff das!“
Trainingsinhalte:
- eigene Stärken/Fähigkeiten einschätzen/einsetzen
- Reflexion anregen
- eigene Muster erkennen
- Möglichkeiten der Selbstwirksamkeit
- Körper(haltung) und Emotionen
- der Ton macht den Unterschied
- verständlich + wirksam kommunizieren
- Aufmerksamkeit, Interesse und Motivation steigern
„Ich bin ja nur Lehrling.“ „Ich kann ja nichts machen.“ „Das ist ja weil,…“ „Die anderen tun ja auch nicht,…“
Kommt Ihnen das bekannt vor? Vielen Menschen fallen Erklärungen und Ausreden leichter, als an die eigene Wirkmacht zu glauben.
Im Training erfahren Ihre Lehrlinge, was ein „selbstbewusstes – ICH“ ausmacht und wie sie die unterschiedlichen Ebenen in Balance halten können. Dabei erleben sie sich selbstwirksam, hinterfragen eigene Denkmuster und lernen Beziehungen zu fördern. Sie können sich selbst besser einschätzen und die Folgen ihres Tuns abschätzen. Weil sie aus Fehlern lernen, erkennen sie Handlungsalternativen. Im Austausch entwickeln sie Sprachgenauigkeit und Sensibilität für den passenden Ton. Aktives Zuhören hilft ihnen andere besser zu verstehen. (Dieses Training ist nur firmenintern buchbar)
Innsbruck: 14.10/21.10.2024
Kundenorientierung & Kommunikation
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Salzburg: 20.01.2025
PKA SPECIAL beraten, überzeugen, verkaufen
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Salzburg: 04.02.2025
PKA SPECIAL Beschwerden + Konflikte nutzen
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Innsbruck: 24/31.03.2025
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Salzburg: 08.04.2025
PKA SPECIAL professionell telefonieren und kommunizieren
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