Ihr Lehrling entwickelt im Rollentausch Verständnis für Kunden und bietet echtes Service an.

Ob am Telefon, im Mail oder direktem Gespräch – bei wechselnden Aufgaben und praxisorientierten Rollenspielen übt er zeitgemäße, effiziente Businesskommunikation mit persönlicher Note.

Er erlernt einfache Techniken, mit denen er Überblick in seine Aufgaben bekommt, wichtiges zuerst macht und strukturiert arbeitet. Damit vermeidet er Stress und Fehler und steigert seine Verlässlichkeit und Sorgfalt.

Dauer: 3 Tage innerhalb von 2 Monaten, je 8 UE/Tag (gesamt 24 UE)

Ort: JUFA Salzburg, Josef-Preis-Allee 18, 5020 Salzburg

Preis: € 660,- netto/TN -75% Förderung = € 165,- für den Betrieb