für beste Lehrlingsausbildung

Ausbildertraining 1:  

„Mut zu klaren Worten!“

Inhalte:
  • eigener Ausbildungsstil
  • Einstieg gestalten
  • Regeln/Erwartungen
  • Konfliktlösung nach win-win Methode
  • Statuswippe und Auftreten
  • positive/lösungsorientierte Sprache
  • Ich-Botschaften
  • positives/kritisches Feedback
  • Motivationsfaktoren

„Jetzt hab ich´s schon so oft gesagt, aber ändern tut sich nichts.“

Unklare Erwartungen, vage Vereinbarungen, missverständliche Aufträge, unausgesprochener Ärger, unüberlegte Worte – häufig liegen darin die Ursachen für Verunsicherung, Grenzüberschreitung oder Frust.

Im Training erkennen Sie Vorteile und Grenzen Ihres persönlichen Ausbildungsstils. Bei unterschiedlichen Übungen, Rollenspielen und im Austausch lernen Sie hilfreiche Techniken und Sichtweisen kennen, mit denen Sie sich die tägliche Ausbildungsarbeit erleichtern. Sie üben Ihre Erwartungen klar mitzuteilen, Fehler und Verbesserungsmöglichkeiten aufzuzeigen und Leistungen anzuerkennen. Damit fördern Sie Ihre Lehrlinge optimal. 

die nächste Einzelplatztermine für Ihre Lehrlinge: 

Wien: ur     1./2. April 2019      "schwierig? - geht locker!"   

Innsbruck:  6./13.Mai 2019      "Selbständig & mit System"  

Salzburg:    26.9/3.10. 2019       "Kundenversteher"        

Wien:          7./8. Okt. 2019       "Kundenorientierung & Kommunikation"    

Wien            9./10. Okt. 2019     "Kundenversteher"        

Innsbruck:   4./11.Nov. 2019     "Kundenorientierung & Kommunikation" 

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