Ausbildertraining 1:
„Mut zu klaren Worten!“
- eigener Ausbildungsstil
- optimaler Ausbildungseinstieg
- Regeln/Erwartungen
- Konfliktlösung nach win-win Methode
- Statuswippe und Auftreten
- positive/lösungsorientierte Sprache
- Ich-Botschaften
- positives/kritisches Feedback
- Motivationsfaktoren
… damit Ihr Lehrling wissen, worum es Ihnen wirklich geht.
Bei anschaulichen Übungen, praxisnahen Rollenspielen und im Austausch können Sie Ihren persönlichen Ausbildungsstil optimieren. Weil ihre Anweisungen eindeutig und Erwartungen klar sind, Sie Emotionen und Wünsche erklären und wertschätzende Kritik geben, erleichtern Sie sich die tägliche Ausbildungsarbeit.
Ihre Lehrlinge, wissen was zu tun ist, wo Grenzen sind, was sie gut können oder wo es Verbesserungspotenzial gibt. Sie verstehen Gesamtzusammenhänge und die Auswirkungen von Fehlern. Als Vorbild geben Sie Ihren Lehrlingen Sicherheit und Orientierung und fördern damit ihre Motivation und Lernfreude.
Innsbruck: 14.10/21.10.2024
Kundenorientierung & Kommunikation
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Salzburg: 20.01.2025
PKA SPECIAL beraten, überzeugen, verkaufen
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Salzburg: 04.02.2025
PKA SPECIAL Beschwerden + Konflikte nutzen
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Innsbruck: 24/31.03.2025
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Salzburg: 08.04.2025
PKA SPECIAL professionell telefonieren und kommunizieren
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